多様化するITサービスマネジメントの効率化やITサービスの品質向上を実現するITSMツール。市場には様々なツールが出回っています。このサイトは、ITSMツールの導入を検討している企業に向けて、自社に合った製品導入を実現できるように、ITSMツール選びのポイントや注意点、ツールの主な機能、ITIL®に沿ったITSMの運用を成功に導くポイントなどについてまとめています。
| サイト名 | 【2023年版】今導入すべきITSMツールガイド |
|---|---|
| サイトURL | https://www.itsm-guide.com/ |
| サイト運営・監修 | Zenken株式会社（Zenken Corporation） |
| 運営元所在地 | 〒160-8361 東京都新宿区西新宿6-18-1 住友不動産新宿セントラルパークタワー18・19階 |
| 公式サイト | https://www.zenken.co.jp/ |
| 運営メディア | https://www.shopowner-support.net/ |
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